Cambios y Devoluciones :
Estado del producto: Para realizar un cambio, el producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y sin uso (packaging original).
Plazo para cambios: Los cambios deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra, sin excepciones.
Ubicación para cambios: Si te encuentras en La Plata, podes acercarte al showroom para realizar el cambio. Si no estás en La Plata, deberás cubrir los costos de envío para el cambio (dos envíos).
Política de cambios para aros/argollas: No se aceptan cambios de aros/argollas por razones de higiene.
Comunicación de fallas: Las fallas deben ser reportadas dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Nuestras joyas tienen garantía solo por errores de fábrica (ejemplo: un aro roto al llegar o un gancho de cadena que no cierra). Los reclamos de garantía deben hacerse dentro de los 3 días después de la entrega. No hay garantía por uso, ya que las joyas son delicadas y requieren cuidado.
